制定日：2026年7月10日
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、合同会社サンボックス（以下「当社」といいます）が提供する 営業支援クラウドサービス「LeadQUEST」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。 本サービスを利用する法人・個人事業主（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
本規約において使用する用語の定義は次のとおりとします。
(1)「本サービス」とは、当社が提供する営業リスト収集・営業文面作成・問い合わせフォーム送信・案件管理等の機能を含むクラウドサービス「LeadQUEST」をいいます。
(2)「アカウント」とは、利用者が本サービスを利用するために当社が発行する識別情報をいいます。
(3)「利用者データ」とは、利用者が本サービスに入力・登録・保存する情報（顧客・見込み客の情報を含みます）をいいます。
1. 利用者は、本サービスの利用登録時に本規約に同意した時点で、本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。
2. 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
1. 利用登録は、当社所定のフォームより会社名・氏名・メールアドレス等を送信し、当社が発行手続を行うことにより成立します。
2. 利用者は、パスワードおよびアカウントを自己の責任において適切に管理するものとし、第三者に貸与・共有・譲渡してはなりません。
3. アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとします。
1. 利用者は、当社が別途提示するプランに応じた利用料金を、当社が指定する方法（原則として銀行振込）により支払うものとします。
2. 利用料金は月額・前払いを原則とします。当社は、入金が確認できない場合、第7条に基づき本サービスの提供を停止することができます。
3. 支払済みの利用料金は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、返金しないものとします。
1. 当社は、本サービスの内容を利用者に事前に通知することなく変更・追加・改善することがあります。
2. 当社は、システムの保守、障害、通信回線の事故、その他やむを得ない事由がある場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断することがあります。
3. 当社は、本サービスの中断・停止によって利用者に生じた損害について、第11条の範囲で責任を負うものとします。
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
(1) 法令または公序良俗に違反する行為。
(2) 当社または第三者の権利・利益を侵害する行為。
(3) 本サービスの運営を妨害し、またはそのおそれのある行為。
(4) アカウントを第三者に共有・貸与・譲渡する行為。
(5) 本サービスの問い合わせフォーム送信・メール送信等の機能を用いる場合、送信先の同意または正当な理由なく広告宣伝を送信する等、特定電子メール法その他の法令に違反する態様で利用する行為。当該機能による送信の内容・可否・相手方の選定その他の適法性の確保は、すべて利用者の責任において行うものとし、当社はこれらについて一切の責任を負いません。
1. 当社は、利用者が次のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、当該利用者のアカウントの機能利用を停止し、または利用契約を解除することができます。
(1) 利用料金の支払を遅滞し、または支払わなかったとき。
(2) 本規約に違反したとき。
(3) その他、当社が利用者として不適当と判断したとき。
2. 前項の停止中、利用者はログインは可能な場合がありますが、本サービスの機能を利用することはできません。停止による損害について当社は責任を負いません。
1. 利用者データに関する権利は利用者に帰属します。
2. 当社は、本サービスの提供に必要な範囲でのみ利用者データを保存・処理します。当社は、利用者がサービス上で取り扱う個人データの内容を取り扱わないものとし、アクセス制御その他の適切な安全管理措置を講じます。
3. 当社は、本サービスの品質向上のため、個人を特定できない統計的な情報を利用することがあります。
4. 利用者は、本サービスに登録する個人データについて、適用される個人情報保護法令を遵守し、必要な取得根拠を有していることを保証するものとします。
当社は、本サービスの提供にあたって取得した利用者の個人情報を、当社の定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
本サービスおよびこれに関するプログラム・商標・デザイン等の一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。本規約は、本サービスの利用に必要な範囲を超えて、これらの権利を利用者に移転・許諾するものではありません。
1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する成果（受注・反響等）を保証するものではありません。
2. 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当社の故意または重過失による場合を除き、損害発生時点から遡って過去3か月間に利用者が当社に支払った利用料金の総額を上限とします。
3. 当社は、利用者による本サービスの利用（第6条(5)の送信機能の利用を含みます）に起因して第三者との間で生じた紛争・請求について、一切の責任を負いません。
1. 利用者は、当社所定の方法により、いつでも本サービスを解約することができます。
2. 解約・退会後、当社は法令およびプライバシーポリシーに従い、利用者データを削除または一定期間保管したうえで削除することがあります。
利用者は、自らが暴力団その他の反社会的勢力に該当しないこと、およびこれらと関係を有しないことを表明・保証します。これに違反した場合、当社は何らの催告なく利用契約を解除できます。
当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。重要な変更を行う場合は、当社所定の方法により利用者に通知します。変更後に利用者が本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。
本規約の準拠法は日本法とし、本サービスに関して当社と利用者との間に生じた紛争については、松戸簡易裁判所または千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。